よくあるご質問

Q. 会員登録は必要ですか?

A. 商品の閲覧・カートへの追加は会員登録なしでもご利用いただけます。ご購入手続き、レビュー投稿、お気に入り登録には会員登録(無料)が必要です。

Q. どのような支払い方法が使えますか?

A. クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。

Q. 配送にはどのくらいかかりますか?

A. ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。発送が完了すると、配送業者・追跡番号を記載したメールをお送りします。

Q. 注文をキャンセルできますか?

A. 発送前の注文であれば、マイページの注文詳細画面からキャンセルが可能です。発送済みの注文はキャンセルできません。

Q. クーポンはどこで使えますか?

A. カート画面のクーポン入力欄にコードを入力し「適用する」を押すと、合計金額に割引が反映されます。

Q. 在庫がない商品は購入できますか?

A. 在庫が0の商品はカートに追加できません。再入荷まで今しばらくお待ちください。

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